يعد تطبيق WhatsApp أداة اتصال معترف بها عالميًا، وهو ضروري للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. إذا تم حذفه، فمن المهم معرفة كيفية استعادة محادثات WhatsApp.

لا تقلق، سنوضح لك كيفية استعادة رسائل WhatsApp الخاصة بك، بما في ذلك تلك المفقودة من النسخ الاحتياطية التلقائية.

بالإضافة إلى ذلك، سنشرح لك كيفية إنقاذ النسخ الاحتياطية لتطبيق WhatsApp، وإذا كان جهازك يعمل بنظام Android، فسنشرح لك كيفية استرداد الرسائل المحذوفة.

طريقة استعادة نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp

إن استعادة النسخ الاحتياطية لتطبيق WhatsApp هي عملية مباشرة، على الرغم من أنها تختلف قليلاً بين أجهزة Android وiPhone. فيما يلي الخطوات لكلا الأمرين:

للاندرويد:

مستخدمو Android الذين تم تمكين النسخ الاحتياطي لهم جوجل درايف يمكنك استعادة رسائل WhatsApp بسهولة. عند إعادة تثبيت التطبيق، سيسألك عن إمكانية الاسترداد من Google Drive.

أعد تثبيت WhatsApp على Android إذا لزم الأمر.

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على WhatsApp   

أثناء الإعداد الأولي، قم بالتحقق من رقم هاتفك المرتبط بتطبيق WhatsApp. سيقوم التطبيق بتحديد نسخة احتياطية على Google Drive. اختر "استعادة" لاستعادة المحادثات والوسائط. انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة، والتي قد تختلف حسب حجم النسخة الاحتياطية واتصالك بالإنترنت. بعد الاستعادة، ستكون محادثاتك ووسائطك القديمة متاحة على WhatsApp.

للآيفون:

تتطلب استعادة محادثات WhatsApp على أجهزة iPhone استخدام نسخة احتياطية على iCloud. تحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية في "إعدادات WhatsApp" > "الدردشات" > "نسخ احتياطي للدردشات".

تحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp على iCloud في "الإعدادات" > [اسمك] > "iCloud" > "إدارة التخزين" > "النسخ الاحتياطية". أعد تثبيت WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك إذا لزم الأمر. في الإعداد الأولي، قم بالتحقق من صحة رقم هاتفك المرتبط بتطبيق WhatsApp. سوف يكتشف WhatsApp وجود نسخة احتياطية على iCloud. اختر "استعادة سجل الدردشة". انتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة، والتي قد تختلف حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الإنترنت لديك. بمجرد اكتمال عملية الاستعادة، ستعود محادثاتك ووسائطك القديمة إلى WhatsApp. تذكر أن الاستعادة تؤدي إلى استبدال محادثات ووسائط WhatsApp الحالية لديك بتلك الموجودة في النسخة الاحتياطية. لذلك، يوصى بإجراء نسخة احتياطية حديثة قبل الاستعادة للحفاظ على الرسائل الحالية.

كيفية إيقاف تطبيق WhatsApp واستعادته لاستعادة المحادثات الأخيرة

قد يكون إيقاف WhatsApp واستعادته بالقوة مفيدًا في مواقف معينة، مثل وجود مشكلات في التطبيق أو استعادة الدردشات الأحدث بدون نسخة احتياطية قديمة.

من المهم ملاحظة أن هذه الطريقة ليست مضمونة تمامًا وقد تؤدي إلى فقدان الرسائل غير المحفوظة. لذا قم بعمل نسخة احتياطية قبل المتابعة. فيما يلي الخطوات لأجهزة Android و iPhone:

حدد موقع WhatsApp وحدده من قائمة التطبيقات. انقر فوق "إيقاف إجباري" أو "إنهاء" لإغلاق WhatsApp تمامًا. أعد فتح WhatsApp. ستظهر رسالة تشير إلى وجود نسخة احتياطية محلية. اختر "استعادة" لاستعادة محادثاتك الأخيرة.

إجراء استعادة المحادثات الأخيرة:

  • افتح مدير الملفات الخاص بهاتفك الذكي.
  • انتقل إلى وحدة التخزين الداخلية لديك وابحث عن مجلد WhatsApp.
  • داخل المجلد، قم بالوصول إلى "قواعد البيانات".
  • حدد الملف الأحدث وأعد تسميته إلى "msgstore.db.crypt12".
  • سيؤدي هذا إلى جعل ملف النسخ الاحتياطي الخاص بك جاهزًا للاستعادة.

لا يزال يتعين عليك تعطيل النسخ الاحتياطي على Google Drive: افتح تطبيق Google Drive. انتقل إلى "النسخ الاحتياطي" وقم بتعطيل النسخ الاحتياطي لـ WhatsApp.

لإكمال العملية:

  • قم بإنهاء كافة عمليات WhatsApp الجارية.
  • قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp.
  • أعد تثبيته من متجر التطبيقات.

بعد اتباع هذه الخطوات، سيتم استعادة محادثاتك الأخيرة على WhatsApp. من الضروري اتباع جميع التعليمات بشكل صحيح لتحقيق الشفاء الناجح.

مصنفة في:

معلومة