WhatsApp एक विश्वव्यापी मान्यता प्राप्त संचार उपकरण है, जो दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों से जुड़ने के लिए ज़रूरी है। अगर WhatsApp पर बातचीत डिलीट हो गई है, तो यह जानना ज़रूरी है कि उसे कैसे रीस्टोर किया जाए।
चिंता न करें, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपने व्हाट्सएप संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें स्वचालित बैकअप से खोए गए संदेश भी शामिल हैं।
इसके अतिरिक्त, हम बताएंगे कि व्हाट्सएप बैकअप कैसे पुनर्प्राप्त करें और यदि आपका डिवाइस एंड्रॉइड है, तो हटाए गए संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें।
व्हाट्सएप बैकअप को पुनर्स्थापित करने की विधि
WhatsApp बैकअप रिकवर करना एक आसान प्रक्रिया है, हालाँकि यह Android और iPhone डिवाइस के बीच थोड़ा अलग होता है। दोनों के लिए ये चरण दिए गए हैं:
एंड्रॉयड के लिए:
जिन Android उपयोगकर्ताओं के पास बैकअप सक्षम है गूगल हाँकना WhatsApp मैसेज आसानी से रीस्टोर कर सकते हैं। जब आप ऐप को दोबारा इंस्टॉल करेंगे, तो यह आपसे Google Drive से रिकवर करने के बारे में पूछेगा।
यदि आवश्यक हो तो एंड्रॉयड पर व्हाट्सएप पुनः इंस्टॉल करें।
व्हाट्सएप पर डिलीट हुए मैसेज कैसे रिकवर करें
शुरुआती सेटअप के दौरान, WhatsApp से जुड़े अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करें। ऐप Google Drive पर एक बैकअप की पहचान करेगा। अपनी चैट और मीडिया को पुनर्स्थापित करने के लिए "पुनर्स्थापित करें" चुनें। पुनर्स्थापना पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, जो बैकअप आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन के आधार पर भिन्न हो सकती है। पुनर्स्थापना के बाद, आपकी पुरानी चैट और मीडिया WhatsApp पर उपलब्ध हो जाएँगी।
आईफोन के लिए:
iPhone पर WhatsApp चैट रिकवर करने के लिए iCloud बैकअप की ज़रूरत होती है। "WhatsApp सेटिंग्स" > "चैट्स" > "चैट बैकअप" में अपने पिछले बैकअप की तारीख देखें।
iCloud में "सेटिंग्स" > [आपका नाम] > "iCloud" > "स्टोरेज प्रबंधित करें" > "बैकअप" में जाकर WhatsApp बैकअप देखें। ज़रूरत पड़ने पर अपने iPhone पर WhatsApp फिर से इंस्टॉल करें। शुरुआती सेटअप के दौरान, WhatsApp से जुड़े अपने फ़ोन नंबर की पुष्टि करें। WhatsApp iCloud में बैकअप का पता लगाएगा। "चैट इतिहास पुनर्स्थापित करें" चुनें। पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, जो बैकअप आकार और इंटरनेट स्पीड के आधार पर अलग-अलग हो सकती है। पुनर्स्थापना पूरी होने के बाद, आपकी पुरानी चैट और मीडिया WhatsApp में मौजूद होंगी। याद रखें कि पुनर्स्थापना करने से WhatsApp में आपकी मौजूदा चैट और मीडिया बैकअप में मौजूद चैट और मीडिया से बदल जाती हैं। इसलिए, अपने मौजूदा संदेशों को सुरक्षित रखने के लिए पुनर्स्थापना से पहले हाल ही का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है।
सबसे हालिया चैट को पुनर्प्राप्त करने के लिए व्हाट्सएप को कैसे रोकें और पुनर्स्थापित करें
व्हाट्सएप को बलपूर्वक रोकना और पुनर्स्थापित करना विशिष्ट परिस्थितियों में उपयोगी हो सकता है, जैसे कि ऐप संबंधी समस्याएं या पुराने बैकअप के बिना हाल की चैट को पुनर्स्थापित करना।
ध्यान रखें कि यह तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है और इससे बिना सेव किए गए मैसेज खो सकते हैं। इसलिए, आगे बढ़ने से पहले बैकअप बना लें। Android और iPhone डिवाइस के लिए ये चरण दिए गए हैं:
ऐप्स की सूची में WhatsApp ढूँढ़ें और चुनें। WhatsApp को पूरी तरह से बंद करने के लिए "फ़ोर्स स्टॉप" या "क्विट" पर क्लिक करें। WhatsApp को फिर से खोलें। एक संदेश स्थानीय बैकअप की उपस्थिति का संकेत देगा। अपनी हालिया चैट्स को पुनर्प्राप्त करने के लिए "रिस्टोर" चुनें।
नवीनतम वार्तालापों को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया:
- अपने स्मार्टफोन का फ़ाइल मैनेजर खोलें।
- अपने इंटरनल स्टोरेज पर जाएं और व्हाट्सएप फोल्डर ढूंढें।
- फ़ोल्डर के अंदर, “डेटाबेस” तक पहुंचें।
- सबसे हाल की फ़ाइल का चयन करें और उसका नाम बदलकर “msgstore.db.crypt12” रखें।
- इससे आपकी बैकअप फ़ाइल पुनर्स्थापना के लिए तैयार हो जाएगी।
आपको अभी भी Google ड्राइव बैकअप को अक्षम करना होगा: Google ड्राइव ऐप खोलें, "बैकअप" पर जाएं और व्हाट्सएप बैकअप को अक्षम करें।
प्रक्रिया पूरी करने के लिए:
- सभी चल रही व्हाट्सएप प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
- व्हाट्सएप ऐप को अनइंस्टॉल करें।
- इसे ऐप स्टोर से पुनः इंस्टॉल करें।
इन चरणों का पालन करने के बाद, आपकी सबसे हालिया बातचीत WhatsApp पर पुनर्स्थापित हो जाएँगी। सफल पुनर्प्राप्ति के लिए सभी निर्देशों का सही ढंग से पालन करना ज़रूरी है।
