WhatsApp adalah alat komunikasi yang diakui secara global, penting untuk terhubung dengan teman, keluarga, dan kolega. Jika terhapus, penting untuk mengetahui cara memulihkan percakapan WhatsApp.
Jangan khawatir, kami akan menunjukkan cara memulihkan pesan WhatsApp Anda, termasuk yang hilang dari pencadangan otomatis.
Selain itu, kami akan menjelaskan cara memulihkan cadangan WhatsApp dan, jika perangkat Anda Android, cara memulihkan pesan yang dihapus.
Metode untuk Mengembalikan Cadangan WhatsApp
Memulihkan cadangan WhatsApp adalah proses yang mudah, meskipun sedikit berbeda antara perangkat Android dan iPhone. Berikut langkah-langkah untuk keduanya:
Untuk Android:
Pengguna Android dengan cadangan diaktifkan di Google Drive dapat dengan mudah memulihkan pesan WhatsApp. Saat Anda menginstal ulang aplikasi, Anda akan ditanya tentang pemulihan dari Google Drive.
Instal ulang WhatsApp di Android jika perlu.
Cara Memulihkan Pesan yang Terhapus di WhatsApp
Selama pengaturan awal, verifikasi nomor telepon Anda yang terhubung dengan WhatsApp. Aplikasi akan mengidentifikasi cadangan di Google Drive. Pilih "Pulihkan" untuk memulihkan obrolan dan media Anda. Tunggu hingga proses pemulihan selesai, yang mungkin berbeda-beda tergantung ukuran cadangan dan koneksi internet Anda. Setelah proses pemulihan selesai, obrolan dan media lama Anda akan tersedia di WhatsApp.
Untuk iPhone:
Memulihkan obrolan WhatsApp di iPhone memerlukan cadangan iCloud. Periksa tanggal cadangan terakhir Anda di "Pengaturan WhatsApp" > "Obrolan" > "Cadangan Obrolan".
Periksa cadangan WhatsApp di iCloud melalui "Pengaturan" > [nama Anda] > "iCloud" > "Kelola Penyimpanan" > "Cadangan". Instal ulang WhatsApp di iPhone Anda jika perlu. Selama pengaturan awal, verifikasi nomor telepon Anda yang terhubung ke WhatsApp. WhatsApp akan mendeteksi cadangan di iCloud. Pilih "Pulihkan Riwayat Obrolan". Tunggu hingga proses pemulihan selesai, yang dapat bervariasi tergantung ukuran cadangan dan kecepatan internet. Setelah pemulihan selesai, obrolan dan media lama Anda akan tersimpan di WhatsApp. Perlu diingat bahwa pemulihan akan mengganti obrolan dan media Anda yang ada di WhatsApp dengan yang ada di cadangan. Oleh karena itu, disarankan untuk membuat cadangan terbaru sebelum memulihkan agar pesan Anda yang ada tetap tersimpan.
Cara Memaksa Berhenti dan Mengembalikan WhatsApp untuk Memulihkan Obrolan Terbaru
Menghentikan dan memulihkan paksa WhatsApp dapat berguna dalam situasi tertentu, seperti masalah aplikasi atau memulihkan obrolan terkini tanpa cadangan lama.
Perlu dicatat bahwa metode ini tidak sepenuhnya aman dan dapat mengakibatkan hilangnya pesan yang belum disimpan. Oleh karena itu, buat cadangan data sebelum melanjutkan. Berikut langkah-langkah untuk perangkat Android dan iPhone:
Cari dan pilih WhatsApp dari daftar aplikasi. Klik "Paksa Berhenti" atau "Keluar" untuk menutup WhatsApp sepenuhnya. Buka kembali WhatsApp. Sebuah pesan akan menunjukkan adanya cadangan lokal. Pilih "Pulihkan" untuk memulihkan obrolan terbaru Anda.
Prosedur untuk Mengembalikan Percakapan Terbaru:
- Buka pengelola berkas telepon pintar Anda.
- Buka penyimpanan internal Anda dan temukan folder WhatsApp.
- Di dalam folder, akses “Database”.
- Pilih file terbaru dan ganti namanya menjadi “msgstore.db.crypt12”.
- Ini akan membuat berkas cadangan Anda siap untuk dipulihkan.
Anda masih perlu menonaktifkan pencadangan Google Drive: Buka aplikasi Google Drive, buka "Cadangan," dan nonaktifkan pencadangan WhatsApp.
Untuk menyelesaikan prosesnya:
- Akhiri semua proses WhatsApp yang sedang berjalan.
- Copot pemasangan aplikasi WhatsApp.
- Instal ulang dari toko aplikasi.
Setelah mengikuti langkah-langkah ini, percakapan terbaru Anda akan dipulihkan ke WhatsApp. Sangat penting untuk mengikuti semua petunjuk dengan benar agar pemulihan berhasil.