WhatsApp is een wereldwijd erkende communicatietool, essentieel voor het contact met vrienden, familie en collega's. Als WhatsApp is verwijderd, is het cruciaal om te weten hoe je WhatsApp-gesprekken kunt herstellen.
Maak je geen zorgen, wij laten je zien hoe je je WhatsApp-berichten kunt herstellen, inclusief de berichten die verloren zijn gegaan in automatische back-ups.
Daarnaast leggen we uit hoe u WhatsApp-back-ups kunt herstellen en, als u een Android-apparaat hebt, hoe u verwijderde berichten kunt herstellen.
Methode om WhatsApp-back-up te herstellen
Het herstellen van WhatsApp-back-ups is een eenvoudig proces, hoewel het enigszins verschilt tussen Android- en iPhone-apparaten. Hier zijn de stappen voor beide:
Voor Android:
Android-gebruikers met back-up ingeschakeld op Google Drive Kan WhatsApp-berichten eenvoudig herstellen. Wanneer u de app opnieuw installeert, wordt u gevraagd of u deze wilt herstellen vanaf Google Drive.
Installeer WhatsApp op Android indien nodig opnieuw.
Hoe verwijderde berichten op WhatsApp te herstellen
Verifieer tijdens de eerste installatie je telefoonnummer dat aan WhatsApp is gekoppeld. De app herkent een back-up op Google Drive. Kies 'Herstellen' om je chats en media te herstellen. Wacht tot het herstel is voltooid. Dit kan variëren afhankelijk van de grootte van de back-up en je internetverbinding. Na het herstel zijn je oude chats en media beschikbaar op WhatsApp.
Voor iPhone:
Voor het herstellen van WhatsApp-chats op de iPhone is een iCloud-back-up vereist. Controleer de datum van je laatste back-up in 'WhatsApp-instellingen' > 'Chats' > 'Chatback-up'.
Controleer of er een WhatsApp-back-up in iCloud staat onder 'Instellingen' > [je naam] > 'iCloud' > 'Opslag beheren' > 'Back-ups'. Installeer WhatsApp indien nodig opnieuw op je iPhone. Verifieer tijdens de eerste installatie je telefoonnummer dat aan WhatsApp is gekoppeld. WhatsApp detecteert een back-up in iCloud. Kies 'Herstel chatgeschiedenis'. Wacht tot het herstelproces is voltooid. Dit kan variëren afhankelijk van de grootte van de back-up en de internetsnelheid. Zodra het herstel is voltooid, staan je oude chats en media in WhatsApp. Houd er rekening mee dat bij het herstellen je huidige chats en media in WhatsApp worden vervangen door die in de back-up. Daarom is het raadzaam om een recente back-up te maken voordat je herstelt, zodat je huidige berichten behouden blijven.
Hoe je WhatsApp geforceerd kunt stoppen en herstellen om de meest recente chats te herstellen
Het geforceerd stoppen en herstellen van WhatsApp kan in specifieke situaties handig zijn, bijvoorbeeld bij app-problemen of bij het herstellen van recentere chats zonder dat er een oudere back-up beschikbaar is.
Houd er rekening mee dat deze methode niet waterdicht is en kan leiden tot verlies van niet-opgeslagen berichten. Maak daarom een back-up voordat u verdergaat. Hier zijn de stappen voor Android- en iPhone-apparaten:
Zoek en selecteer WhatsApp in de lijst met apps. Klik op 'Geforceerd stoppen' of 'Afsluiten' om WhatsApp volledig te sluiten. Open WhatsApp opnieuw. Een melding geeft aan dat er een lokale back-up is. Kies 'Herstellen' om je recente chats te herstellen.
Procedure om de meest recente gesprekken te herstellen:
- Open de bestandsbeheerder van uw smartphone.
- Ga naar je interne opslag en zoek de WhatsApp-map.
- Ga in de map naar ‘Databases’.
- Selecteer het meest recente bestand en hernoem het naar “msgstore.db.crypt12”.
- Hiermee is uw back-upbestand gereed voor herstel.
Je moet nog steeds Google Drive-back-up uitschakelen: open de Google Drive-app, ga naar 'Back-ups' en schakel WhatsApp-back-up uit.
Om het proces te voltooien:
- Beëindig alle actieve WhatsApp-processen.
- Verwijder de WhatsApp-app.
- Installeer het opnieuw vanuit de App Store.
Nadat je deze stappen hebt gevolgd, worden je meest recente gesprekken teruggezet naar WhatsApp. Het is essentieel om alle instructies correct te volgen voor een succesvol herstel.