WhatsApp is een wereldwijd erkend communicatiemiddel, essentieel voor het contact met vrienden, familie en collega's. Als je WhatsApp-gesprekken per ongeluk uit de app verwijdert, is het cruciaal om te weten hoe je ze kunt herstellen.
Wees gerust, we laten je zien hoe je je WhatsApp-berichten kunt herstellen, ook de berichten die verloren zijn gegaan bij automatische back-ups.
Daarnaast leggen we uit hoe je WhatsApp-backups kunt herstellen en, als je een Android-apparaat hebt, hoe je verwijderde berichten kunt terughalen.
Methode om een WhatsApp-back-up te herstellen
Het herstellen van back-ups op WhatsApp is een eenvoudig proces, hoewel het iets verschilt tussen Android- en iPhone-apparaten. Hieronder volgen de stappen voor beide:
Voor Android:
Android-gebruikers met back-up ingeschakeld Google Drive Ze kunnen WhatsApp-berichten gemakkelijk herstellen. Bij het opnieuw installeren van de app wordt gevraagd of je berichten wilt herstellen vanuit Google Drive.
Installeer WhatsApp indien nodig opnieuw op Android.
Hoe verwijder je verwijderde berichten op WhatsApp te herstellen?
Tijdens de eerste installatie moet je het telefoonnummer verifiëren dat aan WhatsApp is gekoppeld. De app zal een back-up op Google Drive herkennen. Kies 'Herstellen' om je gesprekken en media terug te halen. Wacht tot het herstel is voltooid. Dit kan variëren afhankelijk van de grootte van de back-up en je internetverbinding. Na het herstel zijn je oude gesprekken en media weer beschikbaar in WhatsApp.
Voor iPhone:
Om WhatsApp-gesprekken op iPhones te herstellen, is een iCloud-back-up nodig. Controleer de datum van de laatste back-up in 'WhatsApp-instellingen' > 'Chats' > 'Chatback-up'.
Controleer of er een WhatsApp-back-up in iCloud staat door naar 'Instellingen' > [je naam] > 'iCloud' > 'Opslag beheren' > 'Back-ups' te gaan. Installeer WhatsApp indien nodig opnieuw op je iPhone. Controleer tijdens de eerste installatie of het telefoonnummer dat aan WhatsApp is gekoppeld, correct is. WhatsApp detecteert een back-up in iCloud. Kies 'Chatgeschiedenis herstellen'. Wacht tot het herstelproces is voltooid. De duur hiervan kan variëren, afhankelijk van de grootte van de back-up en je internetsnelheid. Zodra het herstel is voltooid, staan je oude gesprekken en media weer in WhatsApp. Houd er rekening mee dat bij het herstellen je huidige WhatsApp-gesprekken en -media worden vervangen door die uit de back-up. Het is daarom aan te raden om een recente back-up te maken voordat je herstelt, zodat je huidige berichten behouden blijven.
Hoe je WhatsApp geforceerd kunt stoppen en herstellen om recente gesprekken terug te vinden
Het geforceerd stoppen en opnieuw opstarten van WhatsApp kan in specifieke situaties handig zijn, bijvoorbeeld bij problemen met de app of om recentere gesprekken te herstellen zonder een oude back-up.
Het is belangrijk om te weten dat deze methode niet waterdicht is en kan leiden tot het verlies van niet-opgeslagen berichten. Maak daarom een back-up voordat u verdergaat. De stappen voor Android- en iPhone-apparaten zijn als volgt:
Zoek en selecteer WhatsApp in de lijst met apps. Klik op 'Geforceerd stoppen' of 'Afsluiten' om WhatsApp volledig te sluiten. Heropen WhatsApp. Er verschijnt een melding dat er een lokale back-up is. Kies 'Herstellen' om je recente gesprekken te herstellen.
Procedure voor het herstellen van recente gesprekken:
- Open de bestandsbeheerder op je smartphone.
- Ga naar je interne opslag en zoek de WhatsApp-map.
- Ga in de map naar "Databases".
- Selecteer het meest recente bestand en hernoem het naar “msgstore.db.crypt12”.
- Het back-upbestand is dus klaar voor herstel.
Je moet nog steeds back-ups in Google Drive uitschakelen: Open de Google Drive-app. Ga naar 'Back-ups' en schakel WhatsApp-back-ups uit.
Om het proces af te ronden:
- Sluit alle actieve WhatsApp-processen af.
- Verwijder de WhatsApp-app.
- Installeer de app opnieuw vanuit de app store.
Na het volgen van deze stappen worden je meest recente gesprekken op WhatsApp hersteld. Het is essentieel om alle instructies correct op te volgen voor een succesvol herstel.