WhatsApp este un instrument de comunicare recunoscut la nivel global, esențial pentru conectarea cu prietenii, familia și colegii. Dacă este eliminat, este esențial să știți cum să restabiliți conversațiile WhatsApp.
Fiți siguri, deoarece vă vom arăta cum să recuperați mesajele WhatsApp, inclusiv pe cele pierdute din backup-urile automate.
În plus, vă vom explica cum să recuperați copii de rezervă WhatsApp și, dacă dispozitivul dvs. este Android, cum să recuperați mesajele șterse.
Metodă de restaurare a copiei de rezervă WhatsApp
Recuperarea backup-urilor WhatsApp este un proces simplu, deși variază ușor între dispozitivele Android și iPhone. Iată pașii pentru ambele:
Pentru Android:
Utilizatori Android cu backup activat Google Drive poate restabili cu ușurință mesajele WhatsApp. Când reinstalați aplicația, aceasta vă va întreba despre recuperarea de pe Google Drive.
Reinstalați WhatsApp pe Android dacă este necesar.
Cum să recuperați mesajele șterse pe WhatsApp
În timpul configurării inițiale, verificați numărul de telefon asociat cu WhatsApp. Aplicația va identifica o copie de rezervă pe Google Drive. Alegeți „Restaurare” pentru a readuce conversațiile și conținutul media. Așteptați ca restaurarea să se finalizeze, care poate varia în funcție de dimensiunea copiei de rezervă și de conexiunea dvs. la internet. După restaurare, vechile conversații și media vor fi disponibile pe WhatsApp.
Pentru iPhone:
Recuperarea conversațiilor WhatsApp pe iPhone necesită utilizarea copiei de rezervă iCloud. Verificați data ultimei backup în „Setări WhatsApp” > „Chat-uri” > „Copie de rezervă chat”.
Verificați dacă aveți o copie de rezervă WhatsApp pe iCloud în „Setări” > [numele dvs.] > „iCloud” > „Gestionați stocarea” > „Backup-uri”. Reinstalați WhatsApp pe iPhone dacă este necesar. În configurarea inițială, validați numărul de telefon legat de WhatsApp. WhatsApp va detecta o copie de rezervă iCloud. Alegeți „Restaurați istoricul chatului”. Așteptați să se termine procesul de restaurare, care poate varia în funcție de dimensiunea copiei de rezervă și de viteza internetului. Odată ce restaurarea este completă, vechile conversații și media vor fi pe WhatsApp. Amintiți-vă că restaurarea înlocuiește conversațiile și media curente de pe WhatsApp cu cele din backup. Prin urmare, se recomandă să faceți o copie de rezervă recentă înainte de restaurare pentru a păstra mesajele curente.
Cum să forțați oprirea și restaurarea WhatsApp pentru a recupera cele mai recente chat-uri
Oprirea și restabilirea forțată a WhatsApp poate fi utilă în situații specifice, cum ar fi probleme cu aplicația sau pentru a restabili conversații mai recente fără o copie de rezervă veche.
Este important să rețineți că această metodă nu este sigură și poate provoca pierderea mesajelor nesalvate. Prin urmare, faceți o copie de rezervă înainte de a continua. Iată pașii pentru dispozitivele Android și iPhone:
Găsiți și selectați WhatsApp din lista de aplicații. Faceți clic pe „Oprire forțată” sau „Ieșire” pentru a închide complet WhatsApp. Redeschide WhatsApp. Un mesaj va indica prezența unui backup local. Alegeți „Restaurare” pentru a vă recupera conversațiile recente.
Procedura de restabilire a celor mai recente conversații:
- Deschideți managerul de fișiere al smartphone-ului dvs.
- Accesați memoria internă și găsiți folderul WhatsApp.
- În interiorul folderului, accesați „Baze de date”.
- Selectați cel mai recent fișier și redenumiți-l în „msgstore.db.crypt12”.
- În acest fel, fișierul de rezervă va fi gata pentru restaurare.
Încă trebuie să dezactivați backupul pe Google Drive: deschideți aplicația Google Drive. Accesați „Backups” și dezactivați backup WhatsApp.
Pentru a finaliza procesul:
- Încheiați toate procesele WhatsApp care rulează.
- Dezinstalează aplicația WhatsApp.
- Reinstalați-l din magazinul de aplicații.
După ce ați urmat acești pași, cele mai recente conversații vor fi restabilite pe WhatsApp. Este esențial să urmați corect toate instrucțiunile pentru o recuperare cu succes.